お問い合わせフォーム
お問い合わせは下記のリンクからお願いいたします。
３営業日以内に担当者が営業時間内に対応させていただきます。
icloud、docomo、ezweb、au はメールエラーで返信が届かないことが多いです。（こちらでは届いていないかどうかは確認できません。）
パソコンのアドレスなどでの登録にご協力をお願いいたします。
【個別のご相談、鑑定について】
柳生に対しての「お悩み相談」や「個別鑑定」「セッション」などはお受けしておりません。ご連絡いただいてもお応えいたしかねますのであしからずご了承ください。
【商品の変更について】
商品の変更はシステムの関係上、承ることができません。
売り切れそうで心配なときは、まず新たに注文をして欲しい商品を確保してから、落ち着いて不要な分のキャンセルをご連絡ください。営業時間内にキャンセル対応させていただきます。
【発送予定について】
商品ページを御覧ください。
【営業時間】
平日：10時〜17時（日本時間）
夜間、土日祝および休業日は
対応できませんのでご了承ください。
【発送日について】
念入れ不要の商品は、国内海外に関わらず1-3営業日で出荷しています。
銀行振込は入金確認後の発送になります。
入金確認は平日10時頃ごろです。
よくあるご質問はこちらにのせていますので、御覧ください。