メールがこないとき
Q：メールが届かないのですが注文できてますか？
A：スピざんまいでは、ご注文確認メール、（銀行振込のみ、入金確認メール）、発送通知メールをお送りしています。
届かない場合は、プロモーションフォルダや迷惑メールフォルダに振り分けられていたり、エラーがでている可能性が高いです。
この場合は、問い合わせをいただいてもこちらからの返信メールが届かない可能性が高いので、ご注文時とはちがうメールアドレスをお知らせください。
携帯メール（docomo,au,softbank,ezweb,icloud,macのアドレスはエラーが出る可能性が高いです）
Q：どれくらいで届きますか？
A：通常はお申し込み（入金確定日）より２〜３営業日で発送いたします。
柳生忠司が出張中のご注文分は、念入れができないので戻ってからの発送になります。
日本国内であれば翌日もしくは翌々日、沖縄、離島はプラス１日くらいで届きます。
海外は国や情勢によって変わりますので、発送通知メールに記載の追跡番号でご確認ください。
日本国内へお届けの際の品名は「布製品」になります。